办公设备在日常办公中是一种不可缺少的设备,很多使用者在使用打印机或者复印机、一体机的时候,很容易就会碰到一些问题,但是对机器出现了问题,不知道该怎么办,有些问题是很小的,如果自己能动手来解决的话,就不会耽误自己的工作了,如果碰到一点小问题马上叫修的话,等待维修工程师上门的时间是比较长的,并且上门还需要一些费用,下面笔者正好有一些这方面的维修基础知识跟一些使用技巧。一起来看看吧。 网络打印故障解决实例 网络的普及不单是在计算机,现在连打印机也采用网络互联的方式工作,这样有利于办公自动,既节省成本的同时,也节省办公空间。然而,网络打印的出现同样会带来这样或者那样的故障,令人头痛,今天编者就为大家介绍一个网络打印故障解决实例,希望能让你的办公无忧。 打印机 一台hp激光打印机曾经连接在一台打印服务器中,作为网络打印机被局域网中的其他工作站同时共享使用,可后来由于某些方面的原因打印服务器临时“下岗”了,于是将HP激光打印机连接到一台计算机中,继续为其他工作站提供网络打印服务。不过在计算机“扮演”打印服务器这一角色的过程中,常常出现网络打印机无法连接的故障现象,遇到这种现象时只要将打印机所连的计算机重新启动一下,又能正常进行网络打印操作了,不过没有过多长时间网络打印机象“神经错乱”一样,又重复出现了前面的故障现象。 对于类似“神经发作”一类的打印故障,笔者向来都毫不犹豫地认为这是网络病毒的“捣蛋”引起的,于是在排除这种类型的打印故障时,笔者想都没想就找来了最新的正版杀毒软件开始了病毒清除工作。可是经过一阵全面、彻底地病毒查杀操作后,打印机所连的计算机中竟然没有找到一个病毒,显然这是笔者“错怪”了病毒。考虑到打印机自身能够正常工作,因此笔者认为网络打印故障肯定不是由打印机硬件引起的,那会不会是网络打印连接不可靠呢?但转念一想,这种因素也不大可能,毕竟只要将计算机系统重新启动一下就能暂时解决网络打印故障了,如果网络连接不可靠的话,也不应该在系统每次重新启动之后就能立即恢复正常呀!依照这样的分析,笔者开始怀疑该故障是由打印机所连的计算机操作系统引起的;为了验证该猜想是否正确,笔者特地将计算机操作系统升级到Windows XP SP2,可是当笔者辛辛苦苦地将Windows XP SP2操作系统安装好,并重新安装和设置好了网络打印机后,网络打印故障还是象以前那样一会儿发作,一会儿又能消失了。 |